Aide

Sur l'écran principal :

1. Autorisez la géolocalisation lorsque l'application le demande.
2. Appuyez sur le bouton Centrer sur ma position (icône cible) pour recentrer la carte.
3. Les antennes des 4 opérateurs apparaissent à mesure que vous zoomez. Chaque opérateur a une couleur dédiée et l'orientation des secteurs est représentée.
4. Cliquez sur une antenne pour afficher ses détails : opérateur, technologie, fréquence, date de mise en service.

Ouvrez le menu Filtres (en haut de la carte). Vous pouvez :

• Activer ou désactiver chaque opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free).
• Activer ou désactiver chaque technologie (2G, 3G, 4G, 5G).
• Pour Free, distinguer les antennes en propre (3G/4G/5G) et les antennes Orange utilisées en itinérance (2G/3G).

La collecte des mesures est rattachée à un compte pour deux raisons :

1. Vous restituer vos mesures précisément (les autres utilisateurs ne voient qu'un agrégat par région/département/ville).
2. Limiter les abus (envoi massif de fausses mesures par exemple).

La création de compte est gratuite, à partir d'un compte Google ou d'un e-mail + mot de passe. Voir la Politique de confidentialité pour le détail des données stockées.

1. Connectez-vous à votre compte (menu latéral → Connexion).
2. Sur l'écran principal, appuyez sur Démarrer (en bas de l'écran).
3. Le service tourne en arrière-plan tant que l'écran reste allumé. Pendant vos déplacements, vos mesures sont enregistrées automatiquement et envoyées au serveur dès qu'une connexion est disponible.
4. Appuyez sur Arrêter pour interrompre la collecte.

Astuce : pour collecter en voiture sur de longues distances, gardez l'écran allumé et l'application au premier plan. Pensez à brancher le téléphone — la collecte continue est consommatrice de batterie.

Pour chaque mesure :

• Position GPS (latitude, longitude)
• Opérateur, technologie (2G/3G/4G/5G), bande de fréquence, identifiant de cellule
• Force du signal (RSSI, ASU), niveau de réception (barres)
• Date et heure

Aucun contenu personnel (SMS, contacts, navigation, etc.) n'est lu ni transmis. Voir la Politique de confidentialité pour le détail.

Dans le menu Filtres → Données collectées, basculez sur « Toutes les données » (au lieu de Mes données uniquement). Vous verrez les mesures collectées par la communauté sur les 30 derniers jours, agrégées par région, département ou ville.

L'agrégation préserve l'anonymat des contributeurs : impossible de remonter à un utilisateur précis.

1. Ouvrez le menu latéral.
2. Cliquez sur « J'alerte l'ARCEP ».
3. Vous serez redirigé vers le formulaire officiel de l'ARCEP, prérempli avec votre position courante.
4. Renseignez les détails du problème (perte de couverture, débit insuffisant, etc.) et envoyez.

L'ARCEP centralise ces signalements pour orienter les déploiements et imposer des obligations aux opérateurs.

Sur les versions release, les plantages sont automatiquement remontés (de manière anonyme) via Firebase Crashlytics et corrigés dans les versions suivantes. Si le crash est reproductible ou particulièrement gênant, écrivez-nous à reseaux.mobiles.fr@gmail.com en décrivant ce que vous étiez en train de faire — nous priorisons les bugs reproductibles.

Depuis l'application : menu latéral → flèche à côté de votre nom → Supprimer le compte. La suppression efface compte ET mesures. Voir la page Suppression de compte pour la procédure détaillée et les conséquences.

Menu latéral → flèche à côté de votre nom → Déconnexion. Vos mesures et votre compte sont conservés ; vous pourrez vous reconnecter quand vous voulez.

La version gratuite (Freemium) est financée par la publicité via le SDK LevelPlay / IronSource (avec Unity Ads et Vungle comme réseaux publicitaires). Pour modifier votre consentement aux publicités personnalisées, ouvrez les Paramètres de l'application et cherchez l'entrée Confidentialité / Consentement — vous pourrez ré-ouvrir le formulaire Google UMP pour ajuster vos choix.

Une version Premium sans publicité existe sur le Play Store si vous préférez soutenir l'application directement.